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Saint François Longchamp
Informations COVID-19
Publié le 14/03/2020
❗MiseMise à jour le 17 mars 2020 - 10h00
Au vu du confinement national actuel,
L’accueil physique de l’office de tourisme est désormais fermé. Nous restons joignables par e-mail à info@saintfrancoislongchamp.fr
COVID-19 : Fermeture exceptionnelle de la station
Suite aux dernières directives de l'Etat concernant la situation vis-à-vis du Covid-19, la station de Saint François Longchamp se voit contrainte de fermer l'ensemble de son domaine skiable à partir de ce dimanche 15 mars au matin, et ce de manière définitive jusqu'à la fin de la saison, ainsi que les commerces et services non indispensables.
L'Office de Tourisme, le domaine skiables et l'ESF se tiennent à votre disposition pour toute information.
C'est à regrets que la décision a été prise, afin de rester en conformité avec les directives des services étatiques. Toute la station remercie ses fidèles vacanciers et est de tout coeur solidaire envers ceux qui vivent des moments difficiles en cette période si particulière.
Domaine skiable - Labellemontagne : Les clients ayant acheté un forfait directement aux caisses ou sur internet sont invités à envoyer un mail à stfrancois@labellemontagne.com pour obtenir un dédommagement des jours non-skiés soit sous forme d'avoir, soit sous forme de remboursement. Pour les clients ayant acheté leur forfait par le biais d'un intermédiaire ou d'un hébergeur, ils sont invités à transmettre cette attestation à l'organisme par le biais duquel ils ont acheté le forfait pour solliciter un dédommagement. Une réponse sera apportée sous 15 jours.
ESF : Toutes les personnes ayant effectué une réservation sur internet seront remboursées automatiquement vers le compte ayant procédé au paiement. Le remboursement des cours réservés sur place sera également effectué. L'ESF va procéder au remboursement de TOUS les cours de ski en totalité à partir de cette date, avec en priorité le reboursement des réservations faites par internet par le biais de la vente en ligne. Vu le volume de remboursement à réaliser, cela risque de prendre un peu de temps compte tenu des contraintes administratives bancaires. Merci pour votre compréhension L'ESF reste toutefois joignable par mail à info@esf-sfl.com
